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PROCEDIMIENTO
Ficha Informativa Certificado de Cumplimiento de Reglamento Técnico – Etiquetado para Hilos que contengan Fibra de Alpaca.
Paso a Paso
Paso
Descripción
1.
El Productor Nacional y/o Importador deberán obtener su Número de registro IBMETRO a través del siguiente enlace https://solicitud.ibmetro.gob.bo/#/tramite/RT-0001 (por única vez) y adjuntar los documentos descritos en el numeral B.1 de la presente Ficha.
2.
El técnico de IBMETRO asignado procede con la revisión de la documentación presentada por el cliente, si no existen observaciones, procede con la asignación del Número de Registro IBMETRO, el cual será remitido al correo electrónico registrado por el Importador o Productor Nacional. Este registro no tiene costo. Si existen observaciones, comunica inmediatamente a través del sistema y vía correo electrónico al cliente para que subsane las mismas en el menor tiempo que le sea posible.
3.
Para la solicitud del Certificado de Cumplimiento de Reglamento Técnico, el cliente a través del enlace https://solicitud.ibmetro.gob.bo/#/tramite/RT-0002 debe adjuntar los documentos descritos en el numeral B.2 de la presente Ficha.
4.
El técnico de IBMETRO asignado verifica la trazabilidad de la documentación, si no existen observaciones, realiza la emisión y el envío de la cotización al correo registrado. Si existen observaciones, se comunica al cliente mediante el sistema de IBMETRO, para que subsane las mismas en el menor tiempo que le sea posible.
5.
El cliente, para la emisión de la factura, debe presentar el comprobante de depósito o transferencia bancaria (documento legible) en oficinas de IBMETRO o enviar el mismo vía fax o correo electrónico a los siguientes correos:
- lp-facturacion@ibmetro.gob.bo (Oficina Central La Paz)
- solicitudes-lp@ibmetro.gob.bo (Oficinas de Oruro y Patacamaya)
- sc-facturacion@ibmetro.gob.bo (Oficinas Santa Cruz)
- cb-facturacion@ibmetro.gob.bo (Oficinas Cochabamba)
- cq-facturacion@ibmetro.gob.bo (Oficinas Sucre)
- tj-facturacion@ibmetro.gob.bo (Oficinas Tarija)
- bn-facturacion@ibmetro.gob.bo (Oficinas Beni)
6.
Una vez facturado el servicio, el técnico de IBMETRO asignado emite el Certificado de Cumplimiento de Reglamento Técnico – Etiquetado para Hilos que contengan Fibra de Alpaca y procede a enviar el mismo mediante correo electrónico.
7.
Si existen observaciones, comunica al cliente vía WhatsApp, llamada telefónica, correo electrónico y/o en oficinas de IBMETRO, en caso de requerir, IBMETRO podrá solicitar otros documentos necesarios para proceder con la emisión del Certificado de Cump